Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu tại 79kim

Tại 79kim, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại đến ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
79kim Chính sách bảo vệ dữ liệu tại 79kim
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 79kim bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa đường truyền — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn nạp tiền qua MoMo đến khi rút về ví. Mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng để đảm bảo dữ liệu không bị truy cập trái phép.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 79kim được bảo vệ bằng SSL; dữ liệu nhạy cảm không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ; bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động; sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ theo yêu cầu.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Live Chat Gửi yêu cầu qua cửa sổ chat trên trang — nhập tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu' để được chuyển đúng bộ phận.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể về dữ liệu tài khoản; đội ngũ sẽ xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 79kim với nội dung 'Quyền riêng tư' để được hỗ trợ nhanh.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách 79kim xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập tên tài khoản, email, số điện thoại và thông tin giao dịch cần thiết để xác minh danh tính và xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Không. Mã PIN và mật khẩu ví không được lưu trong hệ thống của chúng tôi. Xác thực giao dịch diễn ra trực tiếp qua cổng bảo mật của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'; đội hỗ trợ sẽ xác nhận và xử lý theo quy trình nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính — miễn là bạn truy cập dịch vụ tại khu vực được phép theo quy định địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.